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Si on ne collabore pas forcément ensemble il faut quand même se coordonner. Or, dans ce domaine aussi les lacunes dans les secteurs de la santé et des services sociaux sont associés un coût énorme, pour les bénéfi- ciaires et pour la société. Les tentatives d’amélioration ne sont par ailleurs pas toujours efficaces. Le dévelop- pement de compétences et un meilleur partage des outils de communication pourraient contribuer à améliorer la situation (réd.).