Les soins et l'accompagnement des personnes âgées avec une consommation problématique ou une addiction posent des exigences très élevées à toutes les personnes et organisations travaillant dans le domaine des soins de longue durée ambulatoires et stationnaires. Les professionnels doivent avoir des connaissances spécialisées approfondies, un degré élevé de professionnalisme et de persévérance ainsi qu'une attitude réfléchie et respectueuse.