Facebook relance la question de la captation de l’attention

Le mastodonte des réseaux sociaux Facebook sait exactement comment capter l'attention de ses utilisateurs et utilisatrices. Pour son réseau Instagram, il est même conscient des risques encourus en particulier par les adolescentes mais, selon une lanceuse d'alerte, il cacherait ses recherches pour éviter une désertion de ses services. Cette tactique rappelle celle de l'industrie du tabac.


Une lanceuse d'alerte, Frances Haugen, a souligné devant le Sénat américain les dangers d'Instagram pour les adolescents et en particulierse pour les adolescentes : problèmes d’image de soi, de sommeil ou troubles de l’alimentation. Dans la foulée, cela suscite des appels à plus de régulation en Europe. Elle demande des mesures structurelles fortes, similaires aux bonnes pratiques dans le cadre du tabac ou des opioïdes, par exemple.

Selon les recherches divulguées, Facebook serait par exemple au courant des risques qu'Instagram représente sur la santé mentale, par exemple des jeunes filles, mais également de la haute prévalence des cartels de la drogue ou trafiquants d'être humains sur le site. Ces documents font l'objet d'une investigation fouillée du Wall Street Journal.