Dans une enquête fouillée, Addiction Suisse revient sur la situation actuelle du CBD. Un bilan sommaire des connaissances actuelles suggère que le CBD peut contribuer à la réduction des douleurs et de l'anxiété. Addiction Suisse résume ainsi son enquête auprès des usagers : "Cinq profils-type d’usagers de CBD ont pu être identifiés: le premier – plutôt féminin et plus âgé – consomme le CBD sous forme d’huile pour raisons médicales et/ou de bien-être; le second regroupe des personnes malades, qui consomment à la fois du CBD et du cannabis illégal sous forme de fleurs, et qui ont la fréquence de consommation et les dépenses les plus élevées ; le troisième comprend des jeunes consommant du CBD en plus du cannabis illégal pour des motifs liés au bien-être (stress, sommeil) ; le quatrième, de loin le plus fréquent parmi les personnes interrogées, comprend des usagers de cannabis illégal plutôt jeunes qui modèrent/panachent cette consommation avec du CBD ; le cinquième comprend des curieux qui consomment du cannabis illégal et s’intéressent aux effets du CBD.